Datenschutzerklärung
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Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Ivet Skin Beauty e.U. von besonderer Bedeutung. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten diese ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie den sonstigen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt, an wen Daten gegebenenfalls übermittelt werden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
Unser Ziel ist es, Ihnen größtmögliche Transparenz hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bieten und einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen sicherzustellen.
1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:
Iveta Skin Beauty e.U.
Inhaberin: Iveta Krasteva
Heiligenstädter Straße 38/1. Stock/3C
1190 Wien
Österreich
Telefon: +43 681 10144511
E-Mail: ivet.skin.beauty@gmail.com
Website: www.ivetskinbeauty.at
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder sonstige Informationen, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Soweit keine spezielle Rechtsgrundlage genannt wird, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens, insbesondere zur sicheren Bereitstellung und Optimierung unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Online-Angebots.
3. Hosting der Website
Unsere Website wird auf Servern eines externen Hosting-Dienstleisters betrieben. Für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb unserer Website nutzen wir Hosting-Leistungen der easyname GmbH.
Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für den Betrieb und die Auslieferung der Website technisch erforderlich ist. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
- übertragene Datenmenge
- Zugriffsstatus
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Sicherheitsvorfällen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website).
4. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Diese Informationen werden von Ihrem Browser automatisch übermittelt und umfassen insbesondere:
- IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name der aufgerufenen Seite oder Datei,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- Zugriffsstatus sowie übertragene Datenmenge.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Zum Schutz der Sicherheit Ihrer Daten sowie zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte verwendet diese Website eine SSL-/TLS-Verschlüsselung nach dem aktuellen Stand der Technik.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Durch die Verschlüsselung wird sichergestellt, dass die von Ihnen an uns übermittelten Daten nicht von unbefugten Dritten eingesehen oder verändert werden können.
6. Kontaktaufnahme
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, mit Ivet Skin Beauty e.U. in Kontakt zu treten, insbesondere über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
- gewünschte Behandlung oder Terminwunsch
- Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, beziehungsweise auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
7. Terminvereinbarung
Auf unserer Website bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Terminvereinbarung.
Sie können Termine
- telefonisch,
- per E-Mail,
- über das Kontaktformular oder
- über den auf unserer Website eingebundenen Online-Buchungskalender von Treatwell
vereinbaren.
Bei der Nutzung des Buchungssystems werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen personenbezogenen Daten direkt durch Treatwell verarbeitet. Für die Datenverarbeitung im Rahmen des Buchungssystems gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Treatwell.
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, Gutscheine sowie ausgewählte Dienstleistungen online zu erwerben.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten unmittelbar an Stripe übermittelt.
Iveta Skin Beauty e.U. erhält keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten und verarbeitet diese auch nicht selbst.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags.
9.Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über unsere Dienstleistungen, Angebote, Aktionen sowie Neuigkeiten rund um Ivet Skin Beauty.
Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jeder Newsletter enthält einen entsprechenden Abmeldelink.
10.Blog und Kommentarfunktion
Unsere Website enthält einen Blog mit Informationen rund um Laserhaarentfernung, Hautpflege sowie weitere Themen unseres Leistungsangebots.
Sofern Sie die Kommentarfunktion nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten sowie der Zeitpunkt der Kommentarerstellung gespeichert und veröffentlicht.
Wir behalten uns vor, Kommentare zu prüfen und Inhalte zu entfernen, sofern diese gegen gesetzliche Bestimmungen oder die guten Sitten verstoßen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sicheren und sachgerechten Bereitstellung der Kommentarfunktion.
11.Telefon- und E-Mail-Kontakt
Auf unserer Website finden Sie unsere Telefonnummer sowie unsere E-Mail-Adresse.
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Terminvereinbarung oder zur Durchführung unserer Dienstleistungen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Google Maps
Zur besseren Auffindbarkeit unseres Studios verwenden wir auf unserer Website Google Maps, einen Kartendienst der Google Ireland Limited.
Beim Aufruf der Kartenfunktion können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen Ihres Endgeräts, an Google übermittelt werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Die Einbindung von Google Maps erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine entsprechende Einwilligung über das Cookie-Banner eingeholt wird, beziehungsweise auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unseren Standort leicht auffindbar darzustellen, sofern dies datenschutzrechtlich zulässig ist.
Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen.
Im Rahmen unserer Werbekampagnen verwenden wir Google Ads Conversion Tracking. Dadurch können wir statistisch nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.
Hierzu zählen beispielsweise:
- Seitenaufrufe,
- Kontaktaufnahmen,
- Aufruf der Routenplanung,
- Klicks auf externe Links,
- weitere Interaktionen mit unserer Website.
Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen. Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Besucher erfolgt durch uns nicht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese über das Cookie-Banner erteilt wurde.
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern sowie statistische Auswertungen und Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.
Es wird zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies unterschieden.
Technisch notwendige Cookies sind für den sicheren Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Analyse-, Statistik- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
15. Google Analytics
Sofern Sie eingewilligt haben, verwendet diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht uns, das Verhalten der Besucher auf unserer Website statistisch auszuwerten. Hierzu gehören beispielsweise Informationen über besuchte Seiten, Verweildauer, Endgeräte, Herkunft der Besucher sowie weitere Nutzungsdaten.
Google Analytics verwendet Cookies, durch welche Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an Server von Google übermittelt und dort verarbeitet werden können.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
16. Google Tag Manager
Unsere Website verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited.
Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags über eine Benutzeroberfläche. Der Dienst selbst verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten, sondern sorgt lediglich für die Auslösung anderer Dienste und Skripte.
Soweit über den Google Tag Manager weitere Dienste eingebunden werden, erfolgt deren Datenverarbeitung ausschließlich entsprechend der jeweiligen Datenschutzhinweise sowie – sofern erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
17. Google Ads und Conversion Tracking
Unsere Website nutzt Google Ads einschließlich Google Ads Conversion Tracking, einen Werbedienst der Google Ireland Limited.
Mithilfe des Conversion Trackings können wir nachvollziehen, ob Besucher nach dem Anklicken einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.
Hierzu zählen beispielsweise:
- Kontaktaufnahmen,
- Seitenaufrufe,
- Aufruf der Routenplanung,
- Klicks auf externe Links,
- Terminanfragen,
- Käufe von Gutscheinen oder Dienstleistungen,
Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen sowie der Optimierung unseres Online-Angebots.
Eine persönliche Identifizierung einzelner Besucher erfolgt durch uns nicht.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
18. Meta Pixel
Sofern Sie eingewilligt haben, verwendet unsere Website den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited.
Der Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu analysieren und unser Marketing zu optimieren.
Dabei kann nachvollzogen werden, welche Aktionen Besucher nach dem Anklicken einer Anzeige auf unserer Website durchführen.
Zu diesem Zweck können Cookies gesetzt sowie Informationen über Ihr Nutzungsverhalten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.
19. Google Maps
Zur Darstellung unseres Standortes verwenden wir Google Maps.
Beim Aufruf der Kartenfunktion können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen Ihres Endgerätes, an Google übermittelt werden.
Die Einbindung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese über das Cookie-Banner erteilt wurde.
20. Google-Bewertungen
Unsere Website enthält Verlinkungen und Schaltflächen zu unserem Google-Unternehmensprofil, über die Besucher Bewertungen lesen oder selbst eine Bewertung abgeben können.
Durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche verlassen Sie unsere Website und werden zu Google weitergeleitet. Für die Datenverarbeitung auf den Seiten von Google ist ausschließlich Google verantwortlich.
21. Social-Media-Präsenzen
Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Profilen auf sozialen Netzwerken, insbesondere:
- TikTok
- Threads
- X (ehemals Twitter)
- 500px
Für die Datenverarbeitung auf den Plattformen der jeweiligen Anbieter gelten ausschließlich deren Datenschutzbestimmungen.
22. Galerie, Blog und FAQ
Unsere Website enthält eine Bildergalerie, einen Blog sowie einen FAQ-Bereich mit Informationen zu unseren Dienstleistungen.
Im Rahmen des Besuchs dieser Bereiche werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet, sofern Sie diese Inhalte lediglich aufrufen.
Sofern Sie Kommentare im Blog hinterlassen oder mit uns über bereitgestellte Formulare in Kontakt treten, erfolgt die Verarbeitung der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zum jeweiligen Zweck und gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.
